Collapsible content

מידע

מדיניות החזרים והחלפות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, מדיניות החזרים מקנה לצרכן זכות להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, כל עוד המוצר לא נעשה בו שימוש והוא נמצא במצבו המקורי. תנאים נוספים עשויים להתייחס לסוג המוצר או למדיניות החזרים של החנות או המוכר המקבילה. יש לצרכן הזכות להחזיר מוצרים במקרים של מוצר פגום, שגיאה במשלוח או אי התאמה לתיאור המוצר. החוק מתקן גם זכות לביטול עסקה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר או השירות

תקנון ביטול עסקה

מדיניות ביטול הזמנה תהא כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), ואין באמור בסעיף שלהלן לגרוע ממנו.

הוראות סעיפים 9.2-9.12 לא יחולו במקרה של ביטול הזמנה של מוצרים של מוכר חיצוני, ולגביהם תחול מדיניות הביטולים של המוכר המפורטת בדף המידע של המוצר.

ניתן לבטל הזמנת קנייתו של מוצר מיום ההזמנה ועד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל או ממועד קבלת אישור ההזמנה – לפי המאוחר.

כתובת וטלפון

מיקום העסק נמצא עכו ישראל (ללא הגעה פיזית)

לשירות לקוחות בווצאפ 972-54-898-3662

משלוחים

המשלוחים נעשים ע״י גורם שלישי לכן לבעל האתר אין התחייבות על עיכובים או זמני שילוח ארוכים במקרה והמשלוח איננו הגיע ניתן ליצור קשר בדרכים המפורטות לעיל ומענה בהקדם לטיפול בבעיה והחזר מלא במקרה הצורך

דרכים ליצור קשר

שירות לקוחות בווצאפ 972-54-898-3669

Supportstrandsisrael@gmail.com